Mantén la calma y contacta a tu agente de seguros.

Estas instrucciones te ayudarán a actuar con orden mientras reportas el siniestro a tu aseguradora.

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+52 777 221 1341 Atención directa con el asesor
El proceso

Cuatro pasos, en este orden

  1. Ponte a salvo

    Primero protege tu seguridad y la de los demás. Si hay lesionados, llama a los servicios de emergencia y sigue sus indicaciones.

  2. Evita acuerdos apresurados

    No aceptes responsabilidad ni firmes documentos antes de recibir las indicaciones del ajustador. Documenta con fotografías lo que puedas.

  3. Reporta el siniestro

    Comunícate con tu aseguradora, registra tu número de reporte y sigue las instrucciones del ajustador asignado.

  4. Contacta a tu agente de seguros

    Tu agente puede orientarte sobre la póliza y los documentos. Conserva tu número de reporte, fotografías y comprobantes.

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